Regulamin

Regulamin sprzedaży na stronie internetowej www.solsenti.pl

Niniejszy regulamin dotyczy zapisów na szkolenia i warsztaty oraz bezpłatne konsultacje, które to zapisy dokonywane są poprzez wypełnienie formularza zapisu na stronie www.solsenti.pl.

Firmy i instytucje, które podpisały oddzielną umowę, są zobowiązane jej zapisami.

Regulamin sprzedaży na stronie internetowej www.solsenti.pl

1. §1. Definicje

   1. Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące definicje usług:
   1. Szkolenie online – usługa edukacyjna realizowana zdalnie poprzez platformę internetową (Google meet) w ustalonym terminie. Osoby uczestniczące i osoba prowadząca spotykają się zdalnie za pomocą dostarczonego przez organizatora linku do spotkania, we wskazanym przez organizatora terminie, i z dowolnie wybranego miejsca pobytu.
   2. Szkolenie stacjonarne – usługa edukacyjna podczas której, osoby uczestnicy i osoba prowadząca spotykają się w Sali szkoleniowej, we wskazanym przez organizatora miejscu i czasie.
   3. Sesja z omówieniem wyników Badania CliftonStrenghts.
   4. Bezpłatna konsultacja – bezpłatna rozmowa online za pośrednictwem platformy Google meet, o czasie trwania nie dłuższym niż 30 minut, umawiana z organizatorem w celu uzyskania informacji odnośnie proponowanych usług i możliwości współpracy.
   5. Uczestnik konsultacji – osoba, która skorzystała z formularza zapisu na bezpłatną konsultację.
   6. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna, która dokonuje zakupu usług.
   7. Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z treścią art. 221 kodeksu cywilnego).
   8. Uczestnik – osoba wyznaczona przez Kupującego do skorzystania z usługi (np. pracownik skierowany przez pracodawcę na szkolenie lub który w imieniu firmy korzysta z konsultacji). Kupujący może, ale nie musi być zarazem Uczestnikiem.
   9. Strona – strona internetowa dostępna pod adresem www.solsenti.pl.
   10. Sprzedawca – firma Solsenti Anna Trzebuniak, zarejestrowana pod adresem: ul. Marka Hłaski 40/5. 54-608 Wrocław, posługująca się numerem NIP: 5213400393.

2. §2. Postanowienia ogólne.

   1. Za pośrednictwem Strony, Sprzedawca prowadzi zapisy na szkolenia i warsztaty, bezpłatne konsultacje online oraz sesje z omówieniem wyników badania CliftonStrenghts.
   2. Płatności przyjmowane są przelewem na konto bankowe Sprzedającego, a do każdej płatności Sprzedawca wystawia fakturę VAT.
   3. Do dokonania zakupu za pośrednictwem Strony konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego:
   1. dostęp do Internetu,
   2. standardowy system operacyjny,
   3. standardowa przeglądarka internetowa,
   4. posiadanie aktywnego adresu e-mail.
   4. Do korzystania ze Szkolenia online lub Konsultacji konieczne jest spełnienie następujących warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego:
   1. dostęp do Internetu,
   2. standardowy system operacyjny (Windows, macOS, Linux lub ChromeOS)
   3. standardowa przeglądarka internetowa, zaktualizowana (najlepiej Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge).
   4. standardowy pakiet biurowy (np. Microsoft Office, OpenOffice, LibreOffice),
   5. standardowa przeglądarka plików .pdf (np. Adobe Reader),
   6. standardowy odtwarzacz plików wideo (np. Windows Media Player),
   7. posiadanie aktywnego adresu e-mail,
   8. włączona kamera i mikrofon,
   9. głośniki lub słuchawki,
   10. oprogramowanie do telekonferencji (Zoom).
   5. W sytuacji, w której korzystanie z Kursu wymagałoby spełnienia dodatkowych warunków technicznych, warunki te wskazane będą pod linkiem „Zobacz szczegóły wydarzenia” dostępnym na stronie internetowej w podstronie „Planowane terminy szkoleń”.
   6. Sprzedawca nie odpowiada za wszelkie utrudnienia Szkoleń lub Konsultacji w trybie online wynikające z ograniczeń technicznych urządzeń, z których korzysta Uczestnik lub z przyczyn od niego niezależnych.
   7. W przypadku Szkoleń on-line oraz stacjonarnych, Uczestnik zobowiązany jest uczestniczyć w zajęciach w sposób zgodny z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami, a w szczególności korzystać z zajęć w sposób:
   1. niezakłócający korzystania z tych zajęć przez pozostałych uczestników i niezagrażający bezpieczeństwu grupy i trenera.
   2. nienaruszający jakichkolwiek praw, dóbr lub interesów osób trzecich, (w tym niewpływający negatywnie na funkcjonowanie platformy szkoleniowej w przypadku szkoleń online).
   8. W przypadku łamania punktu §2. Pkt. 6 Regulaminu lub rażącego zachowania Uczestnika, uniemożliwiającego prowadzenie szkolenia/warsztat przez trenera, prowadzący szkolenie/warsztat ma prawo usunąć Uczestnika z platformy szkoleniowej lub wyprosić z miejsca prowadzenia zajęć stacjonarnych, bez konieczności zwrotu kosztów.
   9. Osoby w trakcie leczenia psychiatrycznego oraz osoby, które przeżyły kryzys emocjonalny lub cierpią na inne problemy natury psychologicznej, powinny skonsultować decyzję o udziale w szkoleniu/warsztacie z lekarzem prowadzącym lub psychoterapeutą.

3. §3. Bezpłatna konsultacja online.

   1. Z jednej bezpłatnej konsultacji może skorzystać jedna osoba, chyba że strony uzgodnią inaczej przed zarezerwowanym terminem konsultacji.
   2. Zapisu na konsultację można dokonać poprzez formularz zapisu na „bezpłatną konsultację”, korzystając z kalendarza udostępnionego przez Organizatora. Konsultacja zostanie potwierdzona drogą mailową, na wskazany w formularzu adres email wraz z udostępnieniem linku do spotkania poprzez platformę Google Meet.
   3. Uczestnik konsultacji może wskazać innego niż on sam Uczestnika konsultacji.
   4. Konsultacje realizowane są w poniedziałki, wtorki i środy w godzinach 9:00 – 20:00 oraz soboty w godzinach 09:00 – 12:00. Możliwe terminy spotkań widoczne są w formularzu zapisu na bezpłatną konsultację online – uczestnik wybiera aktywny termin.
   5. Organizator ma obowiązek potwierdzić lub odrzucić spotkanie, o czym Uczestnik konsultacji informowany jest drogą mailową na adres podany w formularzu zapisu na bezpłatną konsultację. W przypadku potwierdzenia terminu konsultacji dołączony zostaje link do spotkania.
   6. W wyznaczonym terminie Uczestnik oraz Konsultant spotykają się online.
   7. W przypadku, gdy Organizator nie będzie mógł przeprowadzić konsultacji w ustalonym terminie poinformuje o tym Uczestnika konsultacji drogą telefoniczną lub mailową, proponując zmianę terminu.
   8. W przypadku, gdy Uczestnik konsultacji nie będzie mógł uczestniczyć w konsultacji w ustalonym terminie, poinformuje o tym Sprzedawcę, proponując zmianę terminu – jednak nie później niż na godzinę przed umówioną konsultacją.

4. §4. Sesje z omówieniem wyników badania CliftonStrenghts.

   1. Sesje z omówieniem wyników badania CliftonStrenghts dotyczą spotkań indywidualnych Kupującego i Uczestnika sesji w formule online (platforma Google meet) lub stacjonarnej (w gabinecie Sprzedającego).
   2. Jedna sesja trwa 90 minut.
   3. Cena sesji podana na stronie internetowej www.solsenti.pl nie obejmuje kodu do badania. Zakup kodu i wykonanie badania możliwe są wyłącznie bezpośrednio na stronie Instytutu Gallupa.
   4. Sesje umawiane są telefonicznie lub za pomocą formularza kontaktowego.
   5. Warunkiem przeprowadzenia sesji jest umówienie ze sprzedawcą terminu spotkania, jego formy online/stacjonarnie oraz opłacenie sesji najpóźniej w dniu sesji, przed jej rozpoczęciem. W przypadku niezaksięgowania wpłaty do momentu rozpoczęcia sesji, Sprzedawca może zażądać potwierdzenia dokonania przelewu.
   6. W razie rezygnacji z sesji lub potrzeby przeniesienia sesji na inny termin, Kupujący zgłasza ten fakt Sprzedawcy w terminie nie krótszym niż 1 dzień kalendarzowy przed terminem sesji.
   7. Brak informacji ze strony Kupującego lub Uczestnika o planowanej nieobecności, rezygnacji lub zmianie terminu i niepojawienie się na sesji skutkuje utratą prawa do zwrotu uiszczonej opłaty za sesję. W takim przypadku opłata wniesiona przez Kupującego nie podlega zwrotowi, chyba że Organizator postanowi inaczej.

5. §5. Zakup uczestnictwa w szkoleniu lub warsztacie.

   1. Szkolenia są zajęciami edukacyjnymi o tematyce zgodnej z informacjami zawartymi w opisie wydarzenia, dostępnym pod linkiem do wydarzenia „Zobacz szczegóły wydarzenia” zamieszczonym na podstronie „Planowane terminy szkoleń”.
   2. Uczestnikiem szkolenia/warsztatu może być pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
   3. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest wypełnienie formularza zapisu oraz opłacenie pełnej kwoty uczestnictwa najpóźniej 1 dzień przed terminem szkolenia, do godz. 16:00.
   4. W celu zakupu Usługi, Kupujący musi podjąć następujące kroki:
   1. wypełnić formularz zapisu, podając swoje dane zgodne ze stanem faktycznym,
   2. wybrać usługę, z której chce skorzystać,
   3. zaakceptować regulamin oraz politykę prywatności - Zaakceptowanie Regulaminu i polityki prywatności jest dobrowolne, ale też niezbędne do dokonania zakupu,
   4. kliknąć w przycisk „Wyślij” widoczny w formularzu zapisu.
   5. Ilość miejsc dla Uczestników danego Szkolenia jest ograniczona.
   1. Kupujący nie może dokonać zakupu anonimowo, ani pod pseudonimem.
   2. Ceny podane na Stronie są cenami brutto.
   3. Z chwilą przesłania formularza Strony zawarły Umowę.
   6. Po przesłaniu formularza organizator ma 3 dni robocze na przesłanie faktury pro-foma, na podstawie, której Kupujący dokonuje płatności przelewem w ciągu 3 dni od daty otrzymania faktury pro-forma, na dane zawarte w fakturze pro-forma.
   7. Faktura pro-forma zostaje przesłana drogą mailową na adres mailowy Kupującego, podany w trakcie zapisu na warsztaty.
   8. Po otrzymaniu wpłaty od Kupującego, Sprzedający przesyła drogą mailową, na adres wskazany przez Kupującego w formularzu zapisu, potwierdzenie uczestnictwa, fakturę oraz niezbędne informacje organizacyjne.
   9. Uczestnicy, którzy pomimo spełnienia tychże warunków nie otrzymali potwierdzenia dokonania rezerwacji miejsca, powinni niezwłocznie skontaktować się z Usługodawcą.

6. §6. Usługa szkolenie online.

   1. Szkolenie Online odbywa się w formie on-line, zdalnej, w czasie rzeczywistym, za pośrednictwem platformy Google meet w terminie wyznaczonym przez organizatora.
   2. Osoby uczestniczące otrzymają link do szkolenia drogą mailową najpóźniej w dniu poprzedzającym szkolenie.
   3. Udział w szkoleniu obejmuje spotkanie i materiały szkoleniowe (np. prezentacja lub ćwiczenia w pliku pdf).
   4. Na życzenie uczestnika zostanie przekazane Zaświadczenie potwierdzające uczestnictwo w szkoleniu lub warsztacie. Zaświadczenie przesyłane jest na adres mailowy podany przy zapisie, pod warunkiem uczestnictwa przynajmniej w 80% czasu zajęć. Wersja drukowana dostępna jest za dodatkową opłatą w wysokości 35 zł (netto pln) i wysyłana kurierem DPD lub paczkomatem INPOST na adres wskazany przez uczestnika. Adres do wysyłki oraz sposób dostarczenia należy przekazać drogą mailową na adres anna.trzebuniak@solsenti.pl.
   5. W przypadku, gdyby Uczestnik nie mógł wziąć udziału w szkoleniu/warsztacie, Kupujący może dokonać zmiany Uczestnika najpóźniej w dniu roboczym poprzedzającym dzień, w którym odbędzie się szkolenie/warsztat, do godz. 16:00. Zmiana uczestnika nie powoduje zmiany wysokości opłaty za uczestnictwo i nie jest podstawą do zwrotu kosztu uczestnictwa.
   6. W przypadku chęci przepisania Uczestnika na szkolenie realizowane w innym terminie, Kupujący zgłasza ten fakt Sprzedawcy w terminie nie krótszym niż 3 dni robocze przed terminem szkolenia/warsztatu. Kupujący zobowiązuje się do pokrycia różnicy w opłacie za szkolenie/warsztat, jeśli cena za nowy termin szkolenia/warsztatu będzie wyższa.
   7. Brak informacji ze strony Kupującego lub Uczestnika o planowanej nieobecności, rezygnacji lub zmianie terminu i niepojawienie się na szkoleniu/warsztacie skutkuje utratą prawa do zwrotu uiszczonej opłaty za szkolenie/warsztat. W takim przypadku opłata wniesiona przez Kupującego nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu na inny termin, chyba że Organizator postanowi inaczej.
   8. W przypadku, gdy osoba prowadząca z przyczyn losowych (np. choroba, wypadek, awarie, klęski żywiołowe lub w przypadku szkoleń online brak dostępu do internetu) nie będzie mogła zrealizować zajęć w podanym terminie Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany terminu zajęć. Uczestnicy zajęć niezwłocznie zostaną poinformowani o tym fakcie, a cena ze szkolenie/warsztat pozostanie bez zmian. Gdyby jednak uczestnik nie wyraził zgody na uczestnictwo w innym terminie, Kupującemu przysługuje możliwość rezygnacji. Rezygnacja w tym przypadku wiąże się ze zwrotem 100% kosztów za każdego uczestnika, który nie stawi się na szkoleniu/warsztacie.
   9. W nawiązaniu do punktu 9 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody Zamawiającego powstałe z powodu zmiany terminu szkolenia.

7. §7. Usługa szkolenie stacjonarne.

   1. Szkolenie Stacjonarne odbywa się w terminie i miejscu wskazanym w informacji o konkretnym szkoleniu/warsztacie, dostępnej pod linkiem do wydarzenia „Zobacz szczegóły wydarzenia” zamieszczonym na podstronie „Planowane terminy szkoleń”.
   2. Udział w szkoleniu obejmuje spotkanie, materiały szkoleniowe (np. prezentacja lub ćwiczenia w pliku pdf), bufet kawowy, a w przypadku szkoleń wyjazdowych trwających powyżej 12h (do czasu trwania szkolenia nie wlicza się czas na dojazd) również nocleg i wyżywienie w trakcie trwania szkolenia/warsztatów.
   3. Na życzenie uczestnika zostanie przekazane Zaświadczenie potwierdzające uczestnictwo w szkoleniu lub warsztacie. Zaświadczenie przesyłane jest na adres mailowy podany przy zapisie, pod warunkiem uczestnictwa przy najmniej w 80% czasu zajęć. Wersja drukowana dostępna jest za dodatkową opłatą w wysokości 35 zł (netto pln), i wysyłana kurierem DPD lub paczkomatem INPOST na adres wskazany przez uczestnika. Adres do wysyłki należy przekazać drogą mailową na adres anna.trzebuniak@solsenti.pl.
   4. W przypadku, gdyby Uczestnik nie mógł wziąć udziału w szkoleniu/warsztacie, Kupujący może anulować obecność Uczestnika najpóźniej w dniu roboczym poprzedzającym dzień, w którym odbędzie się szkolenie/warsztat, do godz. 16:00.
   5. W przypadku rezygnacji z Zamówienia: a) w terminie do 7 dni kalendarzowych przed datą szkolenia – anulacja jest bezpłatna, b) w terminie krótszym niż 7 dni kalendarzowych przed terminem szkolenia/warsztatu, Kupujący pokrywa koszty organizacyjne w wysokości 20% netto (pln) za każdego uczestnika, który nie będzie brał udziału w szkoleniu/warsztacie, chyba że Organizator postanowi inaczej. Są to koszty związane z wynajmem sali szkoleniowej, wyżywienia, noclegu, które Sprzedawca musi ponieść pomimo rezygnacji uczestnika. Kupującemu zostanie przekazana faktura korekta, która uwzględni różnicę wynikającą z pokrycia kosztów administracyjnych 20%. Zapis dotyczy również konsumenta.
   6. W przypadku chęci przepisania Uczestnika na szkolenie realizowane w innym terminie, obowiązują zasady takie same jak przy rezygnacji, czyli: a) w terminie do 7 dni kalendarzowych przed datą szkolenia – zmiana terminu jest bezpłatna, b) w terminie krótszym niż 7 dni kalendarzowych przed terminem szkolenia/warsztatu, Kupujący pokrywa koszty organizacyjne w wysokości 20% netto (pln) za każdego uczestnika, który nie będzie brał udziału w szkoleniu/warsztacie, chyba że Organizator postanowi inaczej. Są to koszty związane z wynajmem sali szkoleniowej, wyżywienia, noclegu, które Sprzedawca musi ponieść pomimo rezygnacji uczestnika. Kupującemu zostanie przekazana faktura korekta, która uwzględni różnicę wynikającą z pokrycia kosztów administracyjnych 20%. Zapis dotyczy również konsumenta.
   7. Brak informacji ze strony Kupującego lub uczestnika o planowanej nieobecności, rezygnacji lub zmianie terminu i niepojawienie się na szkoleniu/warsztacie skutkuje utratą prawa do zwrotu uiszczonej opłaty za szkolenie/warsztat. W takim przypadku opłata wniesiona przez Kupującego nie podlega zwrotowi ani przeniesieniu na inny termin, chyba że Organizator postanowi inaczej.
   8. Organizator zastrzega sobie prawo odwołania szkolenia w przypadku ilości uczestników mniejszej niż wymagana (minimalna i maksymalna ilość uczestników podawana jest na liście planowanych szkoleń tj. podstronie „planowane terminy szkoleń” oraz w opisie szkolenia dostępnym po kliknięciu „zobacz szczegóły wydarzenia”). Organizator poinformuje o Uczestnika o odwołaniu szkolenia drogą mailową na adres wskazany w formularzu zapisu, nie później niż 3 dni przed planowanym terminem szkolenia/warsztatu. Kupującemu przysługuje 100% zwrotu ceny szkolenia/warsztatu, jeśli dokonał już zapłaty.
   9. W przypadku, gdy osoba prowadząca z przyczyn losowych (np. choroba, wypadek, awarie, klęski żywiołowe lub w przypadku szkoleń online brak dostępu do internetu) nie będzie mogła zrealizować zajęć w podanym terminie Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany terminu zajęć. Uczestnicy zajęć niezwłocznie zostaną poinformowani o tym fakcie, a cena ze szkolenie/warsztat pozostanie bez zmian. Gdyby jednak uczestnik nie wyraził zgody na uczestnictwo w innym terminie, Kupującemu przysługuje możliwość rezygnacji. Rezygnacja wiąże się ze zwrotem 100% kosztów za każdego uczestnika, który nie stawi się na szkoleniu/warsztatach.
   10. W nawiązaniu do punktu 8 i 9 Sprzedawca nie jest odpowiedzialny koszty poniesione przez Uczestnika (poza ceną szkolenia/warsztatu) np. bilety komunikacyjne, lotnicze, miejsca noclegowe lub inne koszty związane z podróżą na miejsce szkolenia/warsztatu i zakwaterowaniem.

8. §8. Prawo do odstąpienia od umowy.

   1. W przypadku, gdy usługa zostaje zakupiona przez Konsumenta, ma on prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia złożenia zamówienia, o ile usługa nie zostanie do tego czasu zrealizowana.
   2. Począwszy od 01.06.2020r., prawo do odstąpienia od umowy na zasadach opisanych w niniejszym paragrafie oraz wynikających z ustawy o prawach konsumenta przysługuje również osobie fizycznej zawierającej ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. W związku z tym, gdy w ramach niniejszego paragrafu mowa jest o uprawnieniach Konsumenta, począwszy od 01.06.2020 r. uprawnienia te dotyczą również osoby spełniającej powyższe kryteria.
   3. W przypadku umów zawieranych z Konsumentem dotyczących szkoleń stacjonarnych odbywających się w oznaczonym dniu lub okresie prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa w §4 pkt 1–2 Regulaminu oraz w art. 27 Ustawy o prawach konsumenta, nie przysługuje – zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 tej ustawy.
   4. W przypadku usług świadczonych indywidualnie (np. sesja z omówieniem wyników badania CliftonStrenghts), Konsument może żądać od Sprzedawcy wstrzymania realizacji usługi do czasu upływu okresu 14 dni od momentu zakupu. Wówczas czas realizacji usługi rozpocznie się 15 dnia od daty zakupu, o ile wcześniej Konsument nie skorzysta z prawa odstąpienia od umowy.
   5. Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres anna.trzebuniak@solsenti.pl w czasie uprawniającym do odstąpienia.
   6. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca dokonuje zwrotu środków wpłaconych za szkolenie/warsztat na rzecz Kupującego nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot dokonywany jest na podstawie faktury korygującej, przelewem na konto bankowe wskazane przez Kupującego.

9. §9. Reklamacje.

   1. W przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania umowy przez Usługodawcę, Uczestnikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
   2. Reklamacja powinna zostać przygotowana w formie pisemnej i przesłana na adres Usługodawcy: Solsenti Anna Trzebuniak, ul. Marka Hłaski 40/5, 54-608 Wrocław lub mailowo na adres: anna.trzebuniak@solsenti.pl.
   3. Reklamacja powinna zawierać przede wszystkim wskazanie danych umożliwiających identyfikację Kupującego będącego stroną, szkolenia/warsztatu i jego daty, w którym uczestniczył Kupujący oraz wszelkie okoliczności podnoszone w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy przez Usługodawcę.
   4. Reklamacja powinna zostać wniesiona niezwłocznie nie później jednak niż w terminie 30 dni od daty zaistnienia okoliczności powodujących niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy przez Usługodawcę.
   5. Reklamacje rozpatrywane są indywidualnie w terminie do 14 dni po zgłoszeniu uwag, z uwzględnieniem ocen pozostałych uczestników oraz po zweryfikowaniu warunków i okoliczności w jakich doszło do reklamowanych zdarzeń. Ewentualna forma rekompensaty będzie ustalona z Kupującym.
   6. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji w przedmiocie niewykonania lub nienależytego wykonania umowy Kupujący może dochodzić roszczeń na drodze postępowania sądowego.

10. §10. Ochrona danych osobowych i pliki cookies.

    1. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez Sprzedawcę znajdują się pod adresem: https://solsenti.pl/polityka-prywatnosci

11. §11. Zamieszczanie opinii klientów.

    1. Opinie o szkoleniach publikowane na stronie internetowej pochodzą od osób, które skorzystały z oferowanych usług. Opinie są przekazywane przez klientów dobrowolnie, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail, formularzy kontaktowych lub komunikacji bezpośredniej.
    2. W przypadku wycofania zgody przez autora opinii, opinia może zostać usunięta ze strony.
    3. Publikacja opinii na stronie następuje wyłącznie za zgodą autora opinii.
    4. Administrator nie publikuje opinii fikcyjnych ani nie zleca publikowania opinii osobom, które nie korzystały ze szkolenia.
    5. Administrator dokłada należytej staranności, aby publikowane opinie pochodziły od rzeczywistych uczestników szkoleń, jednak nie stosuje zautomatyzowanego systemu weryfikacji opinii.
    6. Administrator nie publikuje opinii fikcyjnych ani wprowadzających w błąd.
    7. Administrator zastrzega sobie prawo do redakcyjnego skrócenia opinii lub korekty językowej, pod warunkiem, że nie zmienia to jej znaczenia.

12. §12. Prawa autorskie.

    1. Materiały udostępniane Uczestnikom podczas Szkoleń, Warsztatów, Konsultacji i Sesji są chronione prawem autorskim.
    2. Uczestnik i Kupujący nie mają prawa do udostępniania materiałów innym osobom. Dane takie jak link do szkolenia oraz hasło dostępu stanowią dane poufne i może z nich korzystać jedynie osoba, która jest Uczestnikiem. Zabronione jest także kopiowanie i dalsze rozpowszechnianie materiałów udostępnionych w ramach szkoleń/warsztatów lub sesji.
    3. Niezgodne z prawem i niniejszym regulaminem udostępnianie szkolenia będzie się wiązało z konsekwencjami prawnymi, a sprawca będzie ponosił odpowiedzialność za naruszenie praw autorskich, zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa.

13. §13. Postanowienia końcowe.

    1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Prawa Cywilnego.
    2. W sprawach spornych Sprzedawca zastrzega sobie prawo do występowania przed sądem właściwym dla Sprzedawcy.
    3. Zmiany w niniejszym regulaminie będą ogłaszane poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie www.solsenti.pl najpóźniej na dzień przed wejściem w życie zmian.
    4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2026 r.